Kommunicera / Delta: Tjänster för kommuner

Nyligen Tuent tillkännagav den nya tjänsten Comunic @ som läggs till för att delta @ verkar vara det bästa inom territoriella förvaltningstjänster som kommunerna kan använda för att förbättra insynen och medborgarnas deltagande.

particip @

Detta är en tjänst riktad till medborgarna, som genom en plattform kan rapportera till kommunen förslag, krav, förslag eller andra åtgärder baserat på deras rätt att delta. Det här är några exempel på övningar som vi alla skulle vara villiga att utnyttja:

• Ett lager där en inventering av gropar i vägen kan göras. Att här de som är lätta kan målas i en annan färg, avloppet utan lock och i ett rött de som är dödliga för att bryta fordonets krism. Det skulle vara intressant, för i dessa dagar som borgmästare tillbringar reklam som visar sitt arbete i att reparera gator, kunde befolkningen rapportera månscenarierna där de kan ta sina kameramän.
• Ett lager där grannar bryter mot reglerna.  Oh! Detta skulle vara underbart, till exempel om du kunde placera en lobulito i de hus där fester hålls utanför den tid som tolereras av sameksistenslagstiftningen, verkar konstruktioner uppenbarligen bryta mot normerna för urbanisering eller grannar som tar de gröna områdena i besittning.

En chef jag hade för några år sedan brukade säga: "Det finns inget bättre än att berätta för din granne dina revben"

Men förutom bullret som visas av incidentkartorna kan det vara mycket användbart att integrera förslag för att förbättra medborgarnas livskvalitet. Som ett exempel är struktureringen av deltagande budgetar.

• På det sättet, istället för att göra fokusgrupper (som blir politiska) för att identifiera projekt är det möjligt att definiera vissa kategorier, prioriteringskriterier och att medborgarna föreslår online.
• Därefter ges ett flöde kontinuitet som visas i diagrammet: Det förfinas, klassificeras, genomförbarhet eftersträvas, det införlivas i budgeten och följs sedan upp.

Till de kommunala tjänstemännen tillåter de dem att känna till de problem som verkligen berör medborgaren och ger dem en integrerad miljö för hanteringen av all kommunikation och medborgarnas bekymmer.

I många kommunlagar regleras och bemyndigas delaktighetsbudgeten; i vissa länder är det till och med obligatoriskt. Vad är bättre än att kunna se och hantera det på en webbplattform integrerad i Google Maps gjord för detta ändamål.

Particip @ innehåller vissa funktioner så att kommunen inte behöver investera tid eller resurser i att utveckla. Bland dem kan du:

• Hantera åtkomstroller. Medborgare, vattenstyrelser, styrelser etc. kan registrera sig.
• Förslag kan genereras av medborgarna.
• Du kan se förslagen enligt status för framsteg.
• De kan klassificeras och bedömas efter tema eller prioritet.
• Systemet kan även skicka larm via post eller sms när förslagen ändras eller försenas enligt deras programmering.

Definitivt Particip @ är de bästa initiativen jag har sett för kommunalt bruk. Dessutom finns Comunic @, vilket motsvarar ett kompletterande verktyg som kommunen kan rapportera vad den gör.

Perfekt att följa lagstiftningen om öppenhet och kommunikation till medborgarna.